Если в организации есть интегрированная система менеджмента с высокой степенью интеграции (читайте об интеграции нашу статью «Интегрированная система менеджмента»), целесообразно проводить обучение персонала сразу по интегрированной системе менеджмента (ИСМ). Обучение ИСМ в ТМС РУС кроме того, что такой курс проходит за 5 дней, то есть короче, чем изучение требований международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 по отдельности, имеет ряд дополнительных преимуществ:
1. Требования трех стандартов рассматриваются как единое целое, в основу обучения ИСМ положен подход по внедрению высокой степени интеграции. Обучение ИСМ и практические задания с учетом направленности трех стандартов проводятся на следующих общих блоках требований:
- Политика, цели, программы мероприятий
- Лидерство, ответственность и полномочия
- Осведомленность персонала и компетентность
- Коммуникация
- Идентификация и контроль соблюдения применимых требований
- Внутренний аудит
- Анализ ИСМ со стороны руководства
- Процесс постоянного улучшения
2. Интегрированная система менеджмента рассматривается с учетом подходов к управлению: PDCA, риск-ориентированного подхода, процессного подхода
3. Особое внимание уделено специфическим требованиям системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья, таким как:
- управление процессами
- разработка новой продукции
- выявление удовлетворенности потребителей
- консультирование и участие
- идентификация и управление профессиональными рисками
- идентификация и оценка экологических аспектов
4. Обучение ИСМ позволяет передать участникам обучения логику и структуру интегрированной системы менеджмента, избежать путаницы, например, в требованиях к работе с рисками, которые рассматриваются на двух уровнях:
- как работа с бизнес-рисками, вытекающими из контекста, на уровне организации
- как риски процесса или рабочего места, обусловленные идентифицированными опасностями для здоровья персонала.
5. Практические задания на обучении ИСМ формируют навыки видеть, анализировать и улучшать процессы организации с точки зрения нескольких заинтересованных сторон:
- потребителя, ожидающего получить качественный продукт
- собственника организации, планирующего бесперебойную работу и прибыль организации
- работника с потребностями в удобном и безопасном рабочем месте
- общественности и населения, которые желают минимизировать негативные воздействия от деятельности предприятия на окружающую среду, а также
- органом государственного надзора, которые заботятся о соблюдении законодательных требований организациями в зоне их ответственности.
В программу открытых тренингов ТМС РУС включено обучение ИСМ на основе трех самых распространенных стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. Обучение ИСМ представлено основными курсами:
- Требования и практика применения интегрированной системы менеджмента: 13-15 сентября, очно г. Москва
- Внутренний аудит интегрированной системы менеджмента: 16-17 сентября, очно г. Москва
- Интегрированные системы менеджмента (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018). Курс для высшего руководства 15-16 декабря, онлайн вебинар
а также дополнительными семинарами по общим темам:
- Управление рисками согласно ISO 31000: 27 – 28 сентября, очно г. Москва
- Психология изменений и производственная коммуникация: 08 – 09 ноября
Департамент обучения и комплексных проектов