18 февраля 2016 года в Нижнем Новгороде успешно завершился трехдневный семинар «ISO 9001:2015: новые требования к системам менеджмента качества». В рамках тренинга были рассмотрены такие темы как:
- изменение стандартов на системы менеджмента качества в соответствии с тенденциями современного менеджмента;
- концепции стратегического менеджмента, управление стратегией;
- планирование на основе рисков: определение рисков и возможностей в области качества;
- менеджмент организационных изменений: стратегические типы изменений, компоненты преобразований, модели и риски организационных изменений.
У слушателей была возможность принять участие в деловых играх, направленных на выработку навыка по формированию:
- состава процессов, определение структуры процессной модели, ее оптимизация;
- критериев результативности процессов;
- системы рисков, оценивание рисков, определение приоритетности работы с рисками.
Мы благодарим участников за высокую оценку семинара и надеемся увидеть вас вновь на наших обучающих программах!