9-10 марта 2016 года в учебном классе «ТМС РУС» проходил тренинг «Управление документацией».
В семинаре приняли участие специалисты, ответственные за документацию, сотрудники служб качества.
В рамках семинара были рассмотрены такие темы как:
- роль и значение документации в системе менеджмента качества. Цикл PDCA;
- применимые принципы системы менеджмента качества;
- жизненный цикл документа и практика применения требований ISO 9001 к бумажным и электронным документам.
Тренинг включал в себя практические работы, направленные на усвоение знаний и умений, полученных на курсе по таким значимым темам, как:
— разработка карты процесса;
— необходимость создания документированной информации в рамках управления знаниями организации;
— определение последовательности документа;
— поиск точных формулировок для процедурного документа;
— оценка документа на полноту и не противоречивость.
Мы приглашаем новых участников на обсуждение требований ISO 9001:2015 к составу и управлению документированной информацией.