Ольга Колчина
Обучение внутреннему аудиту СМК направлено на обеспечение работоспособности инструмента «внутренний аудит» и на повышение результативности процесса внутреннего аудита.
На обучении внутреннему аудиту СМК мы расскажем о причинах неудач в реализации внутреннего аудита и научим:
- правильно выстроить процедуру внутреннего аудита;
- подобрать правильную команду аудиторов с учетом ориентации на аудит процесса и процессной модели организации-участников;
- точно определять и понимать критерии аудита из внутренней и внешней документации;
- выстраивать логичное исследование темы;
- определять места возникновения несоответствий и потенциала улучшений тогда, когда критерии аудита не выполняются и даже, когда критерии выполняются или перевыполняются;
- назначению последующих действий на основе характера выявленных результатов аудита.
Тренинг по обучению внутренних аудиторов СМК направлен на улучшение формы и полного использования потенциалов внутреннего аудита. На тренинге мы работаем не только с неудачами внутреннего аудита, но и с участниками, желающими получить знания о новых лучших практиках процесса проведения внутренних аудитов.
Переподготовка и обучение внутренних аудиторов СМК для организаций, заинтересованных в обеспечении результативности систем менеджмента, является не только необходимостью, но и эффективным инструментом в достижении поставленных целей.
Например, с обучением аудиторов СМК и его необходимостью столкнулись все предприятия, имеющие действующие системы управления (качеством, интегрированные системы менеджмента) в связи с выходом новой версии стандарта ISO 19011:2018. В стандарте, вслед за «основными» стандартами на системы менеджмента, добавился риск-ориентированный подход при планировании мероприятий, что включено в программу переподготовки аудиторов систем менеджмента.
В программе курса:
- Цели аудита систем менеджмента
- Квалификация аудиторов систем менеджмента
- Эффективная коммуникация аудита
- Логика аудитируемого процесса. Планирование аудита
- Методология аудита
- Оценка документации
- Объективность аудита и факторы, которые на это влияют. Перепроверка свидетельств аудита через разнообразные сравнения
- Оценка свидетельств аудита
- Коммуникация результатов аудита. Последующие мероприятия и контроль
Лектор курса – Колчина О.В., сеньор-аудитор, международный аудитор по системам менеджмента, аудитор процессов. Обучение переподготовке аудиторов систем менеджмента может осуществляться как в форме классических очных тренингов в сборных группах в учебном центре в Москве, так и в формате онлайн вебинара, тренинга-стажировки и пр.
Подробную информацию об обучениях внутренних аудиторов можно получить по адресу: info@tms-cs.ru