Тренинг «Психология изменений и производственная коммуникация» - уникальная разработка Академии TMS RUS, авторский курс специалиста по СМК и дипломированного психолога. Отличие нашего курса по производственной коммуникации от большинства тренингов по психологии заключается в:
В ходе разработки данного тренинга мы руководствовались опытом экспертного состава ТМС РУС и собрали наиболее распространенные сложные случаи, возникающие внутри коллектива при внедрении систем управления в производство или при внедрении каких-либо изменений.
Очные тренинги более чем на 50% состоят из практических занятий, которые в рамках перевода в дистанционный формат обучения мы адаптировали и под проведение в форме онлайн вебинаров.
Семинар поможет лучше разобраться в психологических аспектах личности человека, а также в особенностях взаимодействия в коллективах; научит работать с возражениями, выявлять конфликтные ситуации между сотрудниками и грамотно их разрешать. Мы рассмотрим основы производственной коммуникации и один из наиболее острых вопросов – как не допустить появления конфликта. Основные проблемы, которые мы разбираем в процессе занятий: «Как донести идею до коллектива?», «Как говорить, чтобы вас услышали?», «Что делать в конфликтных ситуациях?»
Основная цель тренинга Производственная коммуникация – дать участникам базовые знания и умения из психологии, необходимые для успешного взаимодействия и общения с коллегами и руководством, что приведет к сокращению числа деструктивных конфликтов на производстве. Кроме того, тренинг учит правильно реагировать на возражения и критику, определять потребности человека, мотивировать персонал в зависимости от потребностей каждого. В ходе занятий затрагиваются вопросы профилактики и последствий Эмоционального выгорания.
Участники посредством практических занятий и игр смогут овладеть основами производственной коммуникации:
Тренинг предназначен для:
Тренинг длится 2 дня. Резюме лектора и подробную программу можно получить по запросу: info@tms-cs.ru