• English
  • Русский
8 (800) 505-34-91
(звонок из регионов бесплатный)
TMS RUS
«ВНЕДРЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНСТРУМЕНТОВ МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА»
Обучение у нас
ВЫЕЗДНОЙ ПРАКТИКУМ
Подробнее
 

Развертывание функции качества (QFD)

Развертывание функции качества (QFD)Данный тренинг Академии TMS RUS предназначен для руководителей и специалистов маркетинга и подразделений по качеству, а также для разработчиков новых продуктов и процессов, нацеленных на повышение конкурентоспособности своей продукции. В ходе тренинга рассматривается методика QDF (Quality Function Deployment - технология развертывания функций качества) – так называемые «домики качества», с помощью которых аккумулируется вся необходимая для производства максимально качественного продукта информация.

QDF – это один из наиболее мощных современных инструментов менеджмента качества, дающий системный подход к определению и уточнению требований к продукту с учётом ожиданий и потребностей потребителей, требований конкурентной среды, а также технических и экономических возможностей.

Использование методики QFD – однозначное преимущество перед конкурентами для повышения качества, улучшения потребительских свойств и продления жизненного цикла продукции.

Важнейшие темы семинара:

  • качество, двойственность качества;
  • процесс маркетинга, модель Кано;
  • системный подход к определению требований к продукции;
  • место и роль методики QFD в процессах «Подготовка производства» и «Управление изменениями», связь методики QFD с разделами ISO 9001:2015 и этапами APQP;
  • проектирование для «6 сигм», каскадирование требований при проведении QFD (концепция «домов») на компонент, процесс, производство;
  • процесс бенчмаркинга.

Тренинг даёт системное понимание внедрения и пошаговой работы по процессу определения требований к продукции посредством командных и индивидуальных практических заданий и завершается тестированием. Подробную программу и резюме лектора можно получить, направив запрос на info@tms-cs.ru.

Отдел обучения и комплексных проектов,
ООО «ТМС РУС»