Аудит склада

Аудит склада - это объективная оценка возможностей, рисков и потенциалов процесса хранения, с которой другая организация сотрудничает или планирует сотрудничать.

Для кого аудит склада будет эффективным методом?

Когда нужен аудит склада?

В практике существуют три основных этапа, когда может быть проведен аудит склада, а именно:

• до начала сотрудничества. Здесь аудит – это единственный метод, позволяющий оценить риски будущего партнера, достоверность предоставляемых данных, возможности и опыт в процессах приемки, хранения, отгрузки продукции с соблюдением всех требований к условиям осуществления процесса, законодательным требованиям. Аудит потенциального партнера,  аудит склада нового партнера – самый распространенный вид аудита.
• в процессе сотрудничества. Здесь основными задачами являются контроль выполнения договорных обязательств, соблюдение условий хранений, требований Соглашения по качеству, требований к работе дистрибьютора. Часто периодический аудит склада практикуется для текущего мониторинга дистрибьютора, отсутствия изменений в худшую сторону.
• в случае проблем.  В процессах хранения могут возникать проблемы, которые мешают плановым процессам дистрибьюции. Например, на складах интернет-магазинов часто встречаются ошибки комплектации, ошибки в учете продукции с возврата или на обмен. Аудит склада внешней организацией проводится для анализа причин возникаемых проблем, для разработки программы улучшений процессов.

Заказать аудит склада

Эксперты TMS RUS предлагают комплексный подход к разработке и реализации системы аудитов складов. Услуги охватывают:

Требования к хранению и особенности аудита склада

Аудит склада проводится по согласованным требованиям, которые включаются в чек-лист аудита. Основные критерии аудита это:

• процессы приемки, размещения, хранения, комплектации и отгрузки дистрибьютора
• контроль качества: управление несоответствиями, управление продукцией с подозрением на контрафакт/фальсификацию
• вспомогательные процессы: обучение персонала, техническое обслуживание инфраструктуры, борьба с вредителями, защита продукции на хранении, идентификация и прослеживаемость
• процессы обеспечения качества: управлением документацией, сохранность записей, внутренние аудиты и корректирующие действия

Дополнительными критериями оценки поставщика могут быть вопросы из областей:

• охрана труда, пожарная безопасность
• охрана окружающей среды
• социальные аспекты работы с персоналом: оплата труда, дисциплинарные взыскания, социальные гарантии

Аудит склада завершается оценкой соответствия установленным критериям, на основании которой заказчик может оценить надежность, способности склада, а также риски сотрудничества (в случае проведения аудита склада для дистрибьютора), в том числе, назначить меры управления рисками. Свидетельства аудита часто собираются методом фотосъемки.

Среди реализованных нами проектов: аудиты дистрибьюторов медицинской продукции, аудиты процесса хранения распределительных центров, аудит склада сырья. Аудит от TMS RUS и со стороны заказчиков, и со стороны аудитируемых складов получил высокую оценку за полезность и результативность аудита.

Больше информации по аудиту поставщиков и подрядчиков: Ольга Колчина, Olga.Koltschina@tms-cs.ru