Контакты
Ольга Колчина
+7 495 221 18 04 (доб.1060)
+7 495 229 02 35
Olga.Koltschina@tms-cs.ru
Презентация
Цель диагностического аудита: провести оценку соответствия процесса, системы менеджмента организации.
Диагностический аудит проводят для оценки готовности к сертификационному аудиту системы менеджмента или к аудиту клиента, или для определения необходимых мероприятий по улучшению.
Критерии аудита: требования международных или национальных стандартов, требования клиентов (например, чек-листы), требования законодательства, нормативно-правовых актов.
Результат диагностического аудита
Знания о практиках реализации требований, отчет, план рекомендуемых мероприятий, знания о том, как проходит аудит системы менеджмента
Важные аспекты:
- Для оценки готовности к успешной сертификации системы менеджмента рекомендуется проводить диагностический аудит как можно раньше, не непосредственно до сертификационного аудита. Сертификационный аудит системы менеджмента проводится в 2 ступени, ступень 1 также предусмотрена для оценки готовности системы менеджмента и полному аудиту на ступени 2;
- Диагностический аудит рекомендуется использовать как обмен мнениями по реализации требований стандартов, в этой связи не стоит целенаправленно готовиться к такому аудиту, следует продемонстрировать реальные процессы, «самый худший» с точки зрения управления филиал компании (если сертифицируется организация с несколькими местами расположения)
Этапы диагностического аудита
1
Определение цели аудита
2
Сбор предварительной информации, например, получение оргструктуры, технологической блок-схемы, анализа данных и пр.;
3
Планирование аудита;
4
Проведение аудита, подведение и презентация итогов;
5
Отчетность
Примеры проектов ТМС РУС
Компания – филиал австрийской компании в РФ, оказывает услуги по проектированию, выполняет функции генерального подрядчика. Головная компания поддерживает интегрированную систему менеджмента (ИСМ) в соответствие с ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001; российскому филиалу переданы решения, документы для внедрения. После прохождения обучения по интегрированной системе менеджмента в ТМС РУС, адаптации и внедрения требований ИСМ, компания заказывает диагностический аудит с целью определения соответствия системы менеджмента ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, готовности к прохождению сертификационного аудита с успешным результатом.