Управление рисками в соответствии с ISO 31000:2018

Управление рисками в соответствии с ISO 31000:2018

Основной целью проведения обучения «Управление рисками в соответствии с ISO 31000:2018» является получение знаний и навыков по организации системы управления рисками в организации с учетом требований стандарта ISO 31000. Обучение предназначено для:

• специалистов организаций, отвечающих за оценку рисков;
• специалистов, ответственных за управление экологическими рисками компании, рисками в сфере безопасности персонала и безопасности продукции;
• а также для сотрудников служб качества, занимающихся разработкой и поддержкой систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015.

Для руководителей мы разработали краткий и сжатый видео-курс «Менеджмент рисков и кризис менеджмент для руководителя», подробнее о нём – в конце данной страницы.

Требования к реализации риск-менеджмента в система управления появились сравнительно недавно. Между тем, само по себе управление рисками в том или ином объеме существовало практически в каждой организации. Стандарты ISO просто сделали акцент на систематизации данной работы и необходимости разработки системы риск менеджмента. Наличие системы риск менеджмента дает организациям возможность не только разбирать последствия реализовавшихся рисков, но и работать на их своевременное предотвращение. Разработка системы риск менеджмента является основой управления современной организации, поскольку дает структурированный и систематический подход к работе с рисками.

В результате обучения разработке системы риск менеджмента у слушателей формируются навыки

• определять подходящую классификацию рисков для уровня организации и для процесса;
• идентифицировать риски по указанным областям с правильным описанием источников (причин, первопричин рисков) и последствий;
• разрабатывать методику оценки рисков;
• назначать действия по обработке рисков;
• определять правила пересмотра рисков и мониторинга рисков;
• понимать управление рисками в целом.

Программа курса включает:

• Принципы менеджмента рисков как основа системы управления организацией, положения и терминология согласно ISO 31000.
• Разные уровни риска: риски продукта, риски процесса, риски проекта, риски организации.
• Команда по управлению рисками.
• Алгоритм риск менеджмента.
• Получение информации
  Информация по рискам организации. Анализ контекста. Практика SWOT анализа. Практика PESTLE. Информация по рискам процесса. Учет областей классификации рисков.
• Идентификация и описание рисков. Правильная формулировка рискового события, определение негативного факта. Идентификация рисков организации.
  Идентификация и описание рисков по последствиям и по источникам (причинам) риска (на примере рисков процесса).
• (Стандартизованные) реестры рисков: полезны или нет?
• Анализ рисков по вероятности возникновения и тяжести последствий. Другие методы анализа.
• Оценка рисков, ранжирование. Выделение приоритетных рисков.
• Стратегии и меры управления рисками. Самое распространенное влияние – действие на снижение вероятности возникновения рискового события. Особенности действий, направленных на последствия рисков. Управление рисков и практика создания планов непрерывности бизнеса.
• Остаточный риск после реализации мероприятий.
• Пересмотр рисков.
• Мониторинг рисков.
• Основные ошибки в управлении рисками.
• Риски и меры управления рисками.

Обучение включает в себя большое количество деловых игр, кейсов и практических заданий, среди которых:

• Определение областей и классификации рисков для организации.
• Идентификация контекста организации. Идентификация рисков на уровне организации на основании данных по контексту.
• Идентификация и описание рисков процессов на основе фотоматериалов.
• Идентификация и описание рисков выбранного процесса организации.
• Определение мер управления идентифицированными рисками процесса.
• Оценка таблиц по управлению рисками. Идентификация сильных и слабых сторон в примерах по управлению рисками.
• И другие.

Обучение доступно в трех форматах: очный тренинг в учебном центре в Москве, дистанционное обучение без отрыва от производства (онлайн школа), онлайн вебинар. За подробной информацией о лекторах, стоимости, датах проведения и программе обращайтесь на info@tms-cs.ru

Программа курса

Менеджмент рисков и кризис менеджмент для руководителя содержит требования:

• Цели риск менеджмента в организации.
• Стандарты в основе управления рисками. Основные понятия.
• Процесс управления рисками: идентификация, описание, оценка, меры реагирования.
• Команда по менеджменту рисков.
• Алгоритм риск менеджмента.
• Как определить кризисную ситуацию, к которой целесообразно осуществлять подготовку.
• План непрерывности бизнеса, 3 области. План превентивных мероприятий, план оперативного реагирования, план восстановления.
• Ответственности и роли в управлении кризисными ситуациями.
• Тестирование Планов непрерывности бизнеса.
• Если все-таки случилось худшее. Кризис менеджмент.
• Коммуникация, фазы кризисной коммуникации. Эскалация.
• Идентификация рисков. Описание рисковых событий — почему это важно. (Стандартизованные) реестры рисков.
• Анализ рисков по вероятности возникновения и тяжести последствий. Другие методы анализа.
• Оценка рисков.
• Стратегии и меры управления рисками.
• Остаточный риск.
• Мониторинг рисков.
• Основные ошибки в управлении рисками. Что не работает в подходах.

И домашние задания:

• Идентификация рисков процесса и их классификация.
• Определение ситуаций, которые требуют разработки Плана непрерывности бизнеса.
• Сформулировать антикризисную команду. Сформировать план действий на первый день кризисной ситуации.