Ольга Колчина
Данный тренинг представляет собой основу для подготовки специалистов, участвующих в проектном менеджменте с целью постановки новых / модернизированных изделий на производство или технически сопровождающих действующее производство. В течение пяти дней рассматриваются пять основных методов оценки менеджмента качества (Core tools), используемых в автомобильной промышленности в соответствии с требованиями IATF 16949. Многие организации, далекие в своей деятельности от автомобильной отрасли, сейчас внедряют современные методы оценки менеджмента качества (далее: СМК), так как без применения конкретных инструментов достичь современного качества невозможно.
Каждый из методов анализа в менеджменте качества рассматривается теоретически и практически. Практические задания направлены на достижение понимания методов оценки менеджмента качества и дальнейшего применение в своих организациях. Практические задания могут быть рассмотрены на примерах тренера или участников.
На практических заданиях участникам предлагается решение следующих задач:
- Система менеджмента качества метод APQP процесса, разработка Плана управления на примере нескольких операций;
- разработка DFMEA (FMEA конструкции) на примере нескольких функций изделия, учет законодательных требований и требований к безопасности продукции, выделение специальных характеристик;
- разработка PFMEA (FMEA процесса) на примере нескольких операций производственного (технологического процесса), рассмотрение связей DFMEA и PFMEA, выделение специальных характеристик;
- построение контрольных карт для оценки и управления производственным процессом;
- один из основных методов оценки менеджмента качества – Статистическое управление процессами (SPC);
- анализ измерительных систем MSA, расчет методом средних и размахов для исследования измерительной системы;
- расчет индексов воспроизводимости и пригодности производственного процесса;
- рассмотрение документов папки PPAP.
Методы оценки менеджмента качества применяются после внедрения только в 20-30% организаций, прошедших обучение по темам методы анализа в менеджменте качества. Факторов, определяющих столь низкий показатель применимости, не так уж и много. Среди них – отсутствие соответствующего программного обеспечения, нехватка времени и мотивации персонала, недостаточность компетенции в вопросах систем менеджмента качества и применения методов, неверно сформированные команды и отсутствие в них лидеров.
Мы считаем, что методы анализа менеджмента качества легко поддаются как изучению, так и последующему эффективному внедрению и применению на производстве! Рынок программного обеспечения представлен разнообразными программами, облегчающими работу в системе менеджмента качества и методах. Проблемы нехватки времени кроются зачастую в неверном определении приоритетности, но самое главное: методы оценки менеджмента качества – это работа «в полях», на производстве, непосредственно в рабочих процессах. Только так у Вас появится возможность ограничить перечень отказов реальными проблемами, которые могут произойти на действующем производстве, а не вымышленными умозаключениями «кабинетной группы».
Вопросы компетенции владения методами СМК и мотивации возможно решить посредством проведения обучения Система менеджмента качества. Методы. Тренерский состав Академии ТМС РУС имеет аккредитацию IATF и опыт применения методик в производстве. Подробную программу тренинга и резюме лектора можно получить по адресу: info@tms-cs.ru