Ольга Колчина
Тренинг «Разработка и внедрение интегрированной системы менеджмента согласно ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. Внутренний аудит» посвящен рассмотрению требований и практик поддержания и улучшения, а также разработке и внедрению интегрированной системы менеджмента (ИСМ) согласно ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. Новые стандарты позволяют легко интегрировать требования к различным системам, благодаря новой унифицированной структуре, единым подходам, схожей терминологии.
Обучение ИСМ построено по циклу PDCA в интегрированной системе менеджмента и включает изучение требований стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, а также изучение руководящих указаний ISO 19011:2018 к проведению внутренних аудитор интегрированной системы менеджмента:
- планирование в ИСМ на основе контекста/баланса заинтересованных сторон, с учетом законодательных и нормативных требований, на основе процессного подхода и риск-ориентированного мышления. Ключевые темы – процессы, экологические аспекты, опасности и риски;
- выполнение и функционированиесистемы менеджмента через процессы жизненного цикла;
- мониторинги измерения в ИСМ, включая оценку соответствия;
- улучшение интегрированной системы менеджмента посредством работы с несоответствиями, предупреждению, проведения мероприятий по коррекции и корректирующим действиям.
- внутренний аудит как инструмент мониторинга и улучшения: виды аудитов, менеджмент программ аудита, принципы проведения аудита на месте и практика коммуникации, прослеживание дальнейших действий.
По теме изучения требований ИСМ и внутреннему аудиту ИСМ в Академии ТМС РУС возможны следующие форматы обучения:
- Очный тренинг в учебном центре в Москве. В связи с тем, что за пять дней обучения должны быть рассмотрены все требования трех стандартов и подходы по их реализацию, в тренинге применяются визуализация материала для его легкого усвоения (рассмотрение фото-, видео- и аудио-примеров), а также большое количество практических заданий на заранее приготовленных примерах и примерах организаций-участников.
- Дистанционное обучение онлайн без отрыва от производства — онлайн формат обучения без привязки к конкретным датам с возможностью обучения 24/7.
- Дистанционное обучение онлайн в формате вебинара.
На практических заданиях участникам предлагается решение следующих задач:
- описание контекста и планирование направленности организации на основе полученной информации,
- определение процессной модели и управления процессами,
- идентификацию «слабых» мест организации и принятие мер по реагированию,
- разработка нового продукта,
- разработка критериев для выбора поставщика,
- определение «хороших» практик для идентификации продукта и его прослеживаемости,
- определение экологических аспектов и профессиональных рисков в деятельности,
- работа по поиску несоответствий,
- возможных причин и корректирующих действий,
- подготовка годовой программы внутренних аудитов,
- подготовка вопросного листа,
- точное описание свидетельств аудита,
- поиск правильного ответа на возражения,
- оценка правильности назначения мероприятий по результатам аудита.
Руководит обучением ведущий международный эксперт-аудитор по ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
Подробную программу тренинга и резюме лектора можно получить по адресу: akd@tms-cs.ru