Требования ISO 9001:2015. Практика внедрения.

Курсы по ИСО 9001 – одна из наиболее распространённых тем обучения, поскольку данный семинар ИСО 9001 2015 (международный стандарт ISO 9001:2015) представляет собой основу подготовки специалистов по системе менеджмента качества (СМК).

В курсе по требованиям ISO 9001 подробно рассматриваются требования стандарта ИСО 9001 (ISO 9001) и примеры реализации требований в организациях различной направленности – производственные компании, оказание услуг и сервиса, транспортные и логистические компании и пр.

Для кого?

Обучение ИСО 9001 – важное подспорье и базовый инструмент не только для специалистов и руководителей отдела качества. Подходы международного стандарта ISO 9001, переведенного в РФ как ГОСТ ИСО 9001, в редакции 2015 года предложили всемирно признанные и эффективные методики управления организациями любой направленности, будь то производственные компании или организации, занимающиеся оказанием услуг. Данный тренинг будет полезен и руководителям/собственникам организаций и предприятий, заинтересованных в формировании системного подхода к управлению деятельностью.

Требования ISO 9001:2015 взяты в качестве базовой основы для организации систем взаимодействия поставщиками, поэтому требования ISO 9001 являются на сегодняшний день полезным и важным инструментом при подготовке к аудитам второй стороны, аудитам со стороны заказчика, аудитам поставщика. 

Структура и содержание семинара ИСО 9001 2015. Формы обучения

Обучение ИСО 9001 повторяет по своему содержанию структуру самого стандарта, и в завершении рассмотрения каждого блока проводятся практические занятия, направленные на достижение понимания требований, создания проектов документов по системе менеджмента качества, выработку эффективных решений.

Обучение требованиям ИСО 9001 включает практические групповые и индивидуальные работы, в которых участникам предлагается решение задач:

• описание контекста собственной организации с учетом слабых и сильных, внутренних и внешних сторон;
• определение процессной модели; составление карты процесса с описанием входных и выходных данных процесса, ресурсов процесса; определение процедуры мониторинга процесса;
• определение алгоритма управления рисками; идентификация рисков применительно к организации; идентификация рисков с описанием источника и причины применительно к процессу; ранжирование рисков, обработка и выработка мер управления;
• разработка Политики в области качества;
• разработка целей в области качества;
• разработка мер по определению носителей знаний и их управлению;
• разработка нового продукта по техническому заданию;
• разработка критериев для выбора поставщика;
• определение «хороших» практик для идентификации продукта и его прослеживаемости;
• анализ несоответствий, возможных причин и назначение корректирующих действий.

Дополнительно к теоретическому и практическому материалу обучение по ИСО 9001 рассматривает вопросы психологии реализации проекта по внедрению СМК.

Самые частые вопросы во время обучения ИСО 9001: как мотивировать людей, как найти время на внедрение СМК, как убедить высшее руководство – знакомы нашим лекторам из своего собственного опыта.

Формы обучения: очный тренинг в учебном центре (Москва), дистанционное обучение в формате вебинара, обучение без отрыва от производства в формате онлайн школы.

Лекторы курса по ИСО 9001

Наши лекторы – это высококвалифицированные специалисты, которые:

• имеют большой опыт подготовки взрослых, ежегодно проводят свыше 30 обучающих мероприятий, в том числе курсов по ИСО 9001;
• имеют собственный практический опыт во внедрении СМК;
• являются международными аудиторами систем менеджмента качества ISO 9001.

Подробную программу тренинга и резюме лектора можно получить по адресу: info@tms-cs.ru