Россия уже много лет удерживает верхнюю позицию по количеству женщин–руководителей в деловой сфере, а значит остается главным мировым оплотом матриархата. Тема лидерства актуальна и для системы менеджмента. Есть ли различия в мужском и женском стиле управления? Влияет ли определенный стиль руководства на производительность? Что говорит об этом психология? Давайте разбираться.
Нужно понимать, что различия в мужской и женской психологии действительно есть. Обусловлены они функциями мозга, разным гормональным фоном и мировосприятием. В преддверии праздника о минусах того или иного стиля управления говорить совсем не хочется, поэтому только о плюсах и преимуществах. Итак, для сравнения:
| № | Характеристики | Мужчина–Руководитель | Женщина–Руководитель |
|---|---|---|---|
| 1. | Способ преодоления препятствий | Интеллект; Сила
+ Пробует, рискует, не боится ошибиться, что делает работу быстрой и четкой. |
Ловкость; Хитрость
+ Всем известная женская интуиция помогает избежать многих неприятных ситуаций в рабочем процессе. + Удивительно, но выносливость женского организма намного выше, чем мужского |
| 2. | Поведение | Сдержанное
+ Для мужчин характерна чёткая нацеленность на результат, личные проблемы мужчин–руководителей практически никогда не влияют на их отношения с подчинёнными. |
Эмоциональное
+ Готова пойти на уступки, если у сотрудников возникают проблемы личного характера. |
| 3. | Отношение к другим | Прямолинейное
+ Быстрее разрешают все производственные конфликты: либо ищут компромисс, либо принимают волевое решение. |
Гибкое
+ Как правило, имеет более развитые коммуникативные способности, а потому быстрее находит общий язык с партнерами и подчиненными. |
| 4. | Основа решений | Рассудочность
+ Рациональность в принятии решений, руководствуется исключительно логикой и здравым смыслом. |
Чувственность
+ Внимательность к мелочам. Ответственно относится к выполнению рутинных обязанностей. |
| 5. | Реакция на критику | Агрессивная
+ Тонко чувствует конкуренцию и соперничество, чётко отстаивает собственную позицию. + В стрессовой ситуации концентрируются на решении проблемы без эмоций, используя объективные данные. |
Спокойная
+ Делятся информацией и планами со своей командой, привлекают сотрудников к обсуждению проектов. + Согласна работать за меньшую заработную плату, чем мужчина. |
Исходя из вышесказанного: какие же особенности нужно учесть в работе? Как грамотно построить диалог с руководителем? Всё конечно индивидуально, но есть и общие «рецепты»:
Если Руководитель – Мужчина:
- Обращайтесь только с конкретным вопросом, формулируйте мысль четко и коротко.
- Не стоит активно или чересчур эмоционально спорить – результат будет обратным. Если руководитель испытывает неуверенность в своих силах, он может увидеть в вас соперника.
- Руководитель–мужчина не прощает ошибки, допущенные из-за личных проблем, здесь важен деловой подход со стороны подчиненных. Работа — это работа, а семейные неурядицы не должны мешать выполнению задач.
- Не подвергайте сомнению авторитет руководителя — он воспримет это как угрозу, всегда соблюдайте субординацию.
Если Руководитель – Женщина:
- Женщины внимательны к мелочам, следите за своим внешним видом. Неряшливость, несобранность, неисполнительность может вызвать недовольство. Трудолюбие, пунктуальность и ответственность – качества, которые следует демонстрировать.
- Свойственно консультироваться и внимательно слушать мнения своих подчиненных. Мудрый сотрудник всегда это оценит и воспользуется возможностью, чтобы показать свой профессионализм и умение работать в команде.
- Обладает развитой интуицией и умеет считывать эмоции, обращенные к ней, поэтому в общении старайтесь быть искренними и позитивно настроенными.
- Не оспаривайте приказов и решений. Это ее зона ответственности. Женщина способна принять конструктивную критику и изменить свое решение при условии, что будут предложены другие более продуктивные варианты решения проблемы.
И главное, не нужно буквально воспринимать подобные классификации и делить мир на «черное» и «белое», мужчин и женщин, так как все относительно и индивидуально. А современность вообще стирает четкую границу, на данный момент большинство людей сочетает в себе как маскулинные, так и феминные качества.
Наталья Анохина
Психолог
Департамент обучения и комплексных проектов
info@tms-cs.ru