Сертификаты СМК и не только

В результате успешного сертификационного или ресертификационного аудита на соответствие требованиям стандарта или стандартов организация получает сертификат.

Сертификат предназначен для демонстрации внешним заинтересованным сторонам. Часто получение сертификата – является исходной предпосылкой к внедрению требований системы менеджмента качества (СМК) или другой системы менеджмента, так как требуется или ожидается нашими заказчиками. В этой связи важна информация, которую сообщает сертификат СМК во внешний мир.

Что является обязательной информацией?

Сертификат должен отражать соответствие определенному стандарту, требованиям определенной системы менеджмента, а также срок его действия.

В случае предъявления к сертификации интегрированной системы менеджмента сертификат может быть выдан на интегрированную систему менеджмента (ИСМ) с указанием нескольких стандартов, применяемых организацией.

Сертификат, выданный на интегрированную систему менеджмента, не может указывать на один стандарт соответствия, как в примере ниже:

Стандарты, на соответствие которым сертифицирована СМК, ИСМ или другие системы менеджмента, указываются с годами издания. Обычный срок действия сертификата – 3 года, но в случае существования переходного периода на обновленную версию стандарта-основы сертификации, сертификат будет ограничен сроком действия предыдущей версии стандарта. В настоящее время актуальный пример можно продемонстрировать на примере переходного периода OHSAS 18001 к стандарту ISO 45001.

У Заказчиков такой срок действия не вызовет подозрений, скорее будет странно выглядеть указание срока действия сертификата в данном случае до июня 2021 года, когда OHSAS 18001 перестанет существовать.
Сертификат в обязательном порядке содержит
- наименование сертифицированной организации в случае отдельной процедуры сертификации или сертифицированных организаций в случае совместной или матричной схем сертификации;
- указание юридического и фактического адресов места (мест) расположения;
- указания области применения системы менеджмента.
Система менеджмента может быть сертифицирована во всех областях действия организации и местах расположения, а может быть и ограничена.
Сертификат должен указывать на сертификационный орган, который выдал данный документ, а также иметь ссылку на орган по аккредитации. С точки зрения признаваемости результатов добровольной сертификации (например, указание на участие органа по аккредитации в IAF) это особенно важно.
Сертификат должен указывать на другие органы, определяющие требования к сертификационным процедурам, если применимо. Сюда относятся многие примеры сертификатов систем менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП).