20 мая 2016 года успешно завершился недельный семинар по системе менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
Один из самых востребованных тренингов «ТМС РУС» собрал в учебной аудитории представителей разных отраслей (атомная промышленность, провайдер логистических услуг, металлургическая промышленность) и разных должностей (ведущих инженеров по качеству, специалистов по охране труда и менеджеров-экологов). Такое разнообразие опыта и специфики позволяет понять новую концепцию стандарта на систему управления ISO 9001:2015, который должен удовлетворить всем этим разнообразным потребностям.
В ходе обучения были рассмотрены требования и практика применения подходов системы менеджмента качества. Мы провели работы по:
- новой терминологии;
- формированию процессной модели, регламентированию, оцениванию и анализу данных по процессам;
- идентификации рисков, их ранжированию, определению мер управления;
- формированию контекста и стратегии организации в области качества;
- декомпозиции и развертыванию целей;
- определению носителей знаний и выстраиванию системы их передачи;
- определению требований к элементам инфраструктуры;
- по работе с требованиями и ожиданиями потребителей;
- по управлению несоответствиями;
- по разработке новой продукции и, так как в этой группе у нас разработки не удались, и анализу причин неудач и т.д
«С вас надо брать пример по методам обучения», — Сапрыкин Василий, заместитель начальника отдела по организационно-техническим вопросам, ОВВЭР НИЦ «Курчатовский институт».
«Приятная атмосфера в аудитории, интересные игровые моменты на семинаре, доступное изложение материала», — Татьяна Ефременко, инженер-эколог, ООО ГУРТ.
«Особенно понравился преподаватель – его компетентность и профессионализм», — Инна Никишина, Инженер по качеству, ООО «Кубань – Папир».
Мы выражаем искреннюю благодарность участникам семинара за оставленные отзывы и комментарии! Надеемся увидеть вас вновь на тренингах «ТМС РУС»!