Интересное

Зачем проводить оценку бизнес-процессов? Есть несколько причин: Есть недовольство текущими результатами; Предстоят изменения, например, планируется масштабирование компании, новый большой заказ, реструктуризация и пр.; Периодическая плановая оценка для поиска потенциалов для улучшения. В стандартах на системы менеджмента такие плановые оценки бизнес-процессов называют внутренними аудитами. Какие критерии использовать для оценки процессов? Мы рекомендуем применять следующие области для […]

Почему мы вдруг решили написать статью про автоматизацию бизнес-процессов, когда каждая организация про это публикует свои новости и каждый бизнес-тренер рассказывает про автоматизацию на каждом выступлении? Поводом для подробного рассмотрения вопроса стали 3 убеждения. Автоматизация бизнес-процессов стала неотъемлемым элементом каждой организации. Либо тем элементом, который в малой, средней или большой степени внедряется, либо тем элементом, […]

Несоответствия на аудите были, есть и будут. Не потому, что аудитор не может уйти с аудита с пустым отчетом (в практике ТМС РУС много отчетов по аудитам без несоответствий), а потому, что допускать ошибки, иметь неактуальные решения или документы – это нормальная ситуация для каждого процесса. Существует хорошая поговорка: «Нет ошибок у того, кто ничего […]

Обучение бизнес-процессам в нашей компании идет непрерывно. Мы обучаем на этапе старта производства или запуска новых проектов, по результатам аудитов с целью улучшения бизнес-процессов. И, реализуя главный принцип менеджмента о предупреждении и подготовке к вызовам будущего, мы проводим обучение бизнес-процессам будущего. Насколько это целесообразно и вообще возможно? Возможно и очень полезно, так как наши эксперты […]

Мы регулярно проводим аудиты эффективности персонала и знаем не понаслышке, какие задачи стоят перед руководителями. В данной статье хотим поделиться опытом и практиками, которые помогают повысить эффективность персонала. Для начала приведем пару очень распространенных высказываний, подходов и даже не озвученных размышлений. Прочитайте, Вам знакомы они? Он (сотрудник) не может работать по-другому, уже все перепробовали! Невозможно […]

Корпоративное обучение является важной составляющей развития современных предприятий. Это процесс, ориентированный на повышение квалификации сотрудников, обеспечивающий им дополнительные знания и навыки, необходимые для эффективной работы в своих областях деятельности. В этой статье мы рассмотрим темы, которые будут полезны: тем, кто уговаривает высшее руководство провести корпоративное обучение. С этой области мы начнем диалог в нашей статье, […]

Заброшена система менеджмента? И вообще так происходит любой проект в вашей организации? Причина в отсутствии корпоративной культуру. Верим, что звучит как очень общее и абстрактное понятие, но фактические означает основы и принципы, по которым живет организация. Корпоративная культура определяет ценности, нормы поведения и общую атмосферу внутри компании, а также влияет на мотивацию и продуктивность, эффективность […]

Контроль качества – это оценка соответствия. Главные задачи: своевременность, объективность, точность выполнения. Если контроль качества не допустил ошибок в методах, и результат оценки соответствия – положительный, то, например: разрешен допуск сырьевых материалов, компонентов в производство; передача готовой продукции потребителю. Однако потребитель может не согласиться с результатами контроля качества. В нашем примере из практики аудита GMP […]

В Вашей компании ведется учет материалов? Наверное, этот вопрос звучит странно. Конечно, учет материалов есть в каждом производстве. Разница будет только в том, точный это учет или приблизительный. Стоит ли писать здесь, а нужен ли этот процесс организации? Учет материалов- это эффективность, деньги, которые Ваша компания приобретает или теряет. Но не только. Учет материалов – […]

Система экологического менеджмента простыми словами — это набор процессов и правил, которые реализует компания с целью постоянного управления воздействиями в следствие и во взаимосвязях деятельности организации на окружающую среду. Речь идет не только об управлении, но и о постоянном улучшении результатов процессов, то есть о снижении негативных воздействий на экологию. Зачем нужна систем экологического менеджмента […]